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  • 17年专注服务窗口智能交互终端生产研发 进门身份验证、人脸识别、多媒体发布评价交互系统行业定制厂商

    金陵禾嘉

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    解决方案

    服务窗口产品解决方案

    方案背景 BACKGROUND
    营业窗口是企业与顾客面对面沟通的最重要场合,在这里可以办理业务、推广产品、接受顾客意见、展示企业形象等等。

    禾嘉已有的交互式产品借助Android设备及操作系统平台,各种尺寸的液晶触摸屏,可以扩展手写电磁屏实现电子签名,可以内置指纹仪、二代证阅读器实现身份识别,可以实现数据输入、服务质量评价、音视频信息采集,可以同步屏幕显示业务办理信息、TTS语音同步播报,可以发布通知、公告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示,还可以动态扩展一些实用的APP应用,如意见调查、顾客投诉等等,能够彻底解决目前营业窗口或柜台存在的一些问题,达到更高的服务水准。
    服务窗口产品解决方案
    应用案例 CASE
    政务窗口应用 政务窗口应用

      柜面清设备集成了柜面上所使用的指纹仪、二代身份证读写器、磁条机、电子签名,有效解决了目前银行柜面上设备过多,摆放凌乱,工作不便的情况。

    银行窗口应用银行窗口应用

      集成了密码键盘、信 息交互、满意度评价、电子签名、内外语音对讲、点钞数额同步显示、多媒体信 息发布等功能,让柜面更加整洁有序,真正实现了银行柜面设备的“一台清”。

    服务业窗口应用服务业窗口应用

      客户评价器通过在营业网点建立直接客观的客户评价系统,让企业更了解自己的客户,弥补自身不足,挖掘潜在需求,推出更贴心服务,同时让“客户满意”的服务理念深入每一个员工的心中。

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